HEERHUGOWAARD – Graag had ze er een kleine feestweek van gemaakt met tal van kortingen, maar de tijden waarin wij nu verkeren maakt het voor elke ondernemer lastig, dus zeker ook voor Sanne de Boer die zes jaar geleden op het Raadhuisplein begon met Bjoetties Damesmode. Uiteraard kreeg zij ook met alle ongemakken van de corona-lockdown te maken, maar de goedlachse eigenaresse ziet de toekomst nog positief in.
Op zondag 28 maart was Bjoetties, gespecialiseerd in damesmode en accessoires, exact zes jaar open en ondanks de roerige tijden heeft Sanne de Boer daar nog steeds geen spijt van. De Alkmaarse onderneemster blikt terug. ‘Ik kom van oorsprong uit de horeca wat mijn lust en mijn leven was. Ik dacht ook dat ik niks anders kon. Toen ik moeder werd kwam pas het besef dat het nachtleven toch niet alles is. Ik heb eerst nog wel even in de daghoreca gewerkt, maar toen kwam ik iemand tegen die zonder werk zat en aangezien ik zonder uitdaging zat zijn we gaan brainstormen. In eerste instantie dachten we nog aan een marktkraam, maar uiteindelijk zijn we wat winkels gaan bekijken en is zes jaar geleden Bjoetties Heerhugowaard ontstaan. Met mijn compagnon, die verleden jaar na vijf jaar gestopt is, hebben we met heel veel plezier iets moois opgebouwd. Wij hebben het ook nog even met een tweede winkel in Alkmaar geprobeerd, maar dat bleek niet zo’n succes hetgeen we als ondernemer ook weer veel van geleerd hebben. In Heerhugowaard echter was het vanaf dag één een succes.’
Hoe verklaar je dat succes?
‘Grotendeels door de goede locatie. Het Raadhuisplein heeft alle winkels voor handen en er is gratis parkeren voor de deur. Er komen hier heel veel vaste klanten op het plein die na het boodschappen doen toch even naar binnen lopen om te neuzen. En onze kracht ligt hem ook in de “hospitality”. Klanten moeten in een warm bad komen dus het is gemoedelijk, maar ook gezellig met een bakkie koffie en een praatje. Daarnaast is Bjoetties een shop voor iedereen. Door de maatvoering, we verkopen net zo goed maat 34 als maat 48, en door de diversiteit en kwaliteit voor een juiste prijs. Moeders en dochters kunnen hier samen slagen. Wij hebben alles of je nu 16 of 88 bent.’
En toen kwam de lockdown?
‘Vreselijk voor iedere ondernemer, maar ook bij ons heeft dat er ingehakt. Het gebeurde ook vlak nadat m’n compagnon en ik uit elkaar gingen. Tijdens de eerste lockdown zijn we nog wel open gebleven, maar merkte je al dat de kooplust bij de klant minder werd. Toen aan het eind van het jaar de winkels helemaal dicht moesten heb ook ik echt wel slapeloze nachten gehad.’
Toch sta je hier nog monter?
‘Dat komt omdat er gedurende die periode, ook al was het echt geen vetpot, ook een hele hoop positieve dingen zijn gebeurd. Ik ben bijvoorbeeld vol lof over de leveranciers en over de huurbaas die allen met mij als ondernemer hebben meegedacht en andersom. Er zijn genoeg schrijnende verhalen waar dat niet gebeurt dus daar mag ik mijn handen mee dichtknijpen. Het vertrouwen van de vaste klanten, die je telkens maar weer een hart onder de riem steken en ook heb ik heel veel steun en vertouwen gehad van familie en vrienden die mij helpen, zowel als alleenstaande moeder als onderneemster. Zo heeft een vriendin voor mij een online webshop ontwikkeld, een langgekoesterde droom. Sinds het begin van dit jaar zijn we dus ook online geopend. Het is super om te zien dat niet alleen je vaste klanten daar komen bestellen, maar dat je bijvoorbeeld een bestelling krijgt uit Den Haag of België. Die mensen weten op de één of andere manier toch de weg naar je te vinden en dat is echt kicken. Ik ben dankbaar omdat het zonderal die trouwe en lieve klanten, de leveranciers en familie en vrienden heel anders had kunnen lopen.’
Ben je bang voor een eventuele volgende lockdown?
‘Natuurlijk, maar met alles wat ik het afgelopen jaar geleerd heb denk ik dat we daar ook weer doorheen komen. Ik ga van het positieve uit en verwacht dat de huidige situatie mij helpt te ontwikkelen als mens en onderneemster.’
En dus, mag 6 jaar Bjoetties ook wel een klein beetje gevierd worden?
‘Uiteraard en dat doen we ook de hele week met leuke kortingen van 15% op de gehele collectie, zowel in de winkel als online. Vul bij het online bestellen dan ook de code BJOETTIES6JAAR in. Meer informatie is hierover ook te vinden op onze social media zoals Facebook en Instagram. Als team willen wij aan die zes jaar nog vele mooie jaren vastplakken en wij kunnen dan ook niet wachten om al onze klanten spoedig weer te mogen begroeten’.
Zie ook: www.bjoetties.nl